O seguro de vida nunca foi tão relevante — e nunca esteve tão em transformação. Entre novos produtos, mudanças no perfil do consumidor e a crescente digitalização da distribuição, o setor vive um momento de grandes oportunidades e desafios igualmente importantes.
Suzane Rodrigues, Gerente de Produto Auto da Porto, apresenta como o uso inteligente de dados pode transformar o corretor em consultor estratégico — e mudar para sempre a relação do cliente com o seguro.
470 mil afastamentos por transtornos mentais em um ano. R$7 de retorno para cada R$1 investido em prevenção. Maurício Rocha, da Bradesco Saúde, conecta o crescimento econômico do Rio, o envelhecimento da população e a urgência de benefícios que realmente retenham talentos.
Em 10 anos, o consórcio dobrou de tamanho no Brasil. Hoje são 13 milhões de cotas ativas — e quase 10% da população economicamente ativa já consome o produto. Humberto Mazzotti, da Rodobens, explica as três grandes transformações que tornaram isso possível, por que o ciclo longo do consórcio (até 216 meses) é uma vantagem enorme para o corretor e como blindar o cliente antes que o banco chegue primeiro.
O cliente chegou sabendo o que é consórcio, pesquisou com IA e quer um consultor — não um vendedor. Karine Henrique, do Porto Bank, mostra como o corretor que domina multiprodutos (consórcio, financiamento, CGI, previdência) passa a ser o planejador estratégico do cliente, apresenta o novo produto Data Certa e explica por que quem não oferta consórcio está deixando o cliente experimentar o produto com o banco concorrente.
Campainha, catálogo telefônico, telefone fixo, internet, IA — Fábio Maia, da Assim Saúde, faz uma retrospectiva improvável e divertida sobre como a prospecção mudou radicalmente e o que permanece constante: o relacionamento humano. Quem não for inteligente, vai ser só artificial.
A tecnologia não veio para substituir o corretor — veio para multiplicar sua presença. César Hartman, da Allianz, mostra como a inteligência artificial já está transformando o cross-sell no seguro de vida, chegando no momento certo da vida do cliente e abrindo espaço para mais relacionamento real.
O cliente chegou mais esperto, pesquisa com IA e sabe quando uma marca está empurrando venda. Taylane Thomaz, da Segbox, explica como a hiperpersonalização, o Open Insurance e o conteúdo educativo estão mudando a forma de prospectar e se relacionar no mercado de seguros — e por que o corretor que conseguir unir dados, tecnologia e conteúdo vai sair na frente.
Apenas 5% das obras brasileiras têm seguro de risco de engenharia. Com quase R$ 1 trilhão investido no PAC desde 2023, obras do Minha Casa Minha Vida, energia solar, eólica e saneamento básico, o mercado está enorme — e praticamente inexplorado. Diego Alves, da Yelum, explica como o corretor pode entrar nesse segmento, quais são as mais de 30 coberturas disponíveis e por que o preço do seguro muitas vezes equivale ao de um seguro de auto para um prédio de R$ 40 milhões.
Apenas 18% dos brasileiros têm seguro de vida — e grande parte desse mercado ainda está em aberto. Milena Viana, da MetLife, mostra como as coberturas em vida já representam 65% das indenizações pagas, e como o corretor pode usar isso para fidelizar clientes, fazer crossell e se posicionar como consultor de longo prazo.
